В разделе "справка" приведены инструкция по работе с Учебном интернет-ресурсом и часто задаваемые вопросы, а также другая необходимая пользователям информация.
Для просмотра документов в формате PDF требуется наличие на компьютере программы Adobe Reader.
- Не получил логин и пароль. Как мне приступить к обучению?
Подключение слушателей к электронным учебным курсам производится по спискам от кураторов по регионам.
Подробнее....
Внимание! Подключение идет по графику, т.е. подключение и отправка логина и пароля производиться
за 1 неделю до начала обучения в соответствием с графиком обучения в конкретном регионе.
Графики опубликованы на портале в разделе Расписание.
- Я прохожу курсы, но результаты обучения не фиксируются в системе. Что мне делать?
Если Вы пользуетесь браузером Opera следует попробовать использовать другой браузер либо другую верcию браузера.
Возможно также использовать браузер Opera, но в таком случае на последней странице каждого раздела курса нажимайте кнопку "Обновить страницу" (F5).
Скорость сохранения результатов в значительной степени зависит от параметров Интернет-соединения Вашей рабочей станции с сервером eor.it.ru. Всегда дожидайтесь полной загрузки последней страницы раздела курса, чтобы она успела обменяться с системой данными о прохождении курса.
Если не сохраняются результаты тестирования, убедитесь, что не пропустили ни одного вопроса (пропущенные вопросы помечаются на странице результатов тестирования буквой "U")
На странице структуры курса данные отображаются не сразу после закрытия окна содержимого курса. Обновление происходит либо при запуске другого раздела, либо при обновлении страницы структуры. Это связано с тем, что в целях совместимости с максимальным количеством браузеров страница структуры является обыкновенной HTML страницей и динамически не обновляется.
Если указанные методы не помогли - присылайте описание проблемы и скриншоты (снимки экрана) на адрес eor@it.ru.
- У меня очень медленное и плохое соединение с интернетом, что мне делать и как быть?
Во время очной части обучения Вы получите диск с учебно-методическими материалами, включая дистанционный курс по Информационно-образовательной среде. Вы можете изучать материалы курса с диска, а на портал зайти, чтобы пройти промежуточное и итоговое тестирование.
- У меня не отображается результат прохождения лекции, почему?
Возможно что-то пропускалось и поэтому результаты не зафиксировались. Пролистайте повторно лекции с заходом в Глоссарий и Справку.
- Я сдал(а) промежуточное и итоговое тестирование, хочу улучшить результат, есть ли у меня еще попытки для сдачи?
Колличество попыток сдачи промежуточного и итогово тестирования не лимитированны т.е. можно сдавать не опасаясь что попытки закончатся.
- В какой срок необходимо сдать самостоятельные работы?
Самостоятельные работы предусмотрены учебной программой, в соответствии с учебным планом по модулю 1 на них отводится 11 акад. часов и их необходимо выполнить до конца этого года.
- Что необходимо для получения зачета по модулю "Информационно-образовательная среда"?
В качестве контроля по модулю "Информационно-образовательная среда" предусмотрен итоговый тест. Для получения зачета по модулю "Информационно-образовательная среда" необходимо пройти итоговый тест не менее чем на 75 баллов.
- Если я заметил(а) ошибку в своих личных данных на Учебном портале (Фамилия, Имя, Отчество, Должность, Телефон, e-mail, Населенный пункт, Образовательное учреждение) как мне исправить?
Опечатку или ошибку можно исправить в своем личном кабинете на Учебном портале в разделе "Личные данные" -> вкладка "Редактировать информацию".
- Какой документ об обучении мы получим?
В соответствии с Государственным контрактом от 01.08.2011 г. № 07.Р07.11.0011, заключенным с Министерством образования и науки РФ учителям, успешно освоившим программу обучения и прошедшим итоговую аттестация выдается свидетельство о повышении квалификации установленного образца.
- Я забыл(а) пароль, как мне его восстановить?
Получить новый пароль возможно с помощью сервиса Забыли пароль
- Какие технические требования необходимо выполнить для начала обучения?
Информация о минимальных технических требованиях размещена в разделе Справка
- Какие настройки компьютера мне необходимо сделать для начала обучения?
Информация о настройке рабочего места пользователя размещена в разделе Справка.
- Что из себя представляет дистанционное обучение и как начать обучение?
Руководство пользователя размещено в разделе Справка
- Я вхожу в систему дистанционного обучения, но курсы не открываются. Что мне делать?
Вероятно, в настройках браузера запрещены всплывающие окна. Необходимо разрешить всплывающие окна для сервера eor.it.ru. Также на время работы с курсами необходимо отключить Google bar, ICQ bar и другие дополнительно устанавливаемые панели браузера, поскольку они зачастую блокируют всплывающие окна независимо от настроек браузера. В разделе Справка представлены инструкции по настройке браузеров Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera
- Как сделать скриншот (screenshot) ошибки?
Для того, чтобы сделать скриншот возникающей ошибки, Вам необходимо:
1. При появлении сообщения об ошибки, нажать на кнопку Print Screen
2. Открыть графический редактор Paint (входит в состав MS Windows)
3. Выбрать пункт меню Правка –> Вставить
4. Сохранить рисунок в любом стандартном формате (jpg, bmp, gif, tif, и т.п.)
